HtmlToText
centre d’accueil téléphonique des entreprises et des professionnels bienvenue chez adexium nous répondons aux appels entrants que vous nous confiez ! découvrez-nous ! nos expertises standard téléphonique externalisé transfert d’appels relève de standard gestion des débordement d’appels hotline – accueil téléphonique 24h/24 et 7j/7 accueil téléphonique continu 24/7 astreintes téléphoniques hotline externalisée service après-vente service client externalisé gestion de la relation client prise de commande par téléphone permanence – télésecrétariat – rdv internet réception d’appels et prise de messages prise de rdv et gestion d’agenda partagé télésecrétariat domiciliation commerciale vos besoins professions libérales & médicales entreprises nos réalisations a propos histoire & chiffres clés valeurs & engagements qualité & ressources visite virtuelle 360° etes-vous wellphoning ? actualités & presse recrutement contact le centre d’accueil téléphonique des entreprises et professionnels résolument orienté client. notre centre d’accueil téléphonique réceptionne tout ou partie de vos appels entrants pour vous permettre de ne jamais laisser un appel sans réponse. sur-mesure, à tout instant, 24h/24 et 7j/7, vos interlocuteurs sont accueillis et pris en charge selon vos instructions, et toujours avec le sourire, courtoisie et bienveillance. expert de la relation client par téléphone depuis près de 35 ans, adexium est spécialiste de la gestion et du traitement de l’appel entrant . réservez le meilleur accueil qui soit à chacun de vos appels entrants ! l’expertise adexium standard téléphonique externalisé standard téléphonique accueillez, qualifiez et traitez sur-mesure vos appels entrants pour une meilleure efficacité et plus de souplesse dans votre organisation. hotline – accueil téléphonique 24h/24 et 7j/7 accueil téléphonique 24h/24 et 7j/7 le jour, la nuit, les weekends et jours fériés, soyez disponible avec un accueil téléphonique ciblé, pointu et performant pour traiter les problématiques spécifiques de vos clients-utilisateurs. service client externalisé service client externalisé offrez un contact humain à votre marque, et permettez à chaque instant à vos prospects ou clients de trouver des réponses sur-mesure et immédiates à leurs questions. permanence – télésecrétariat – rdv internet permanence téléphonique & télésecrétariat même lorsque vous êtes occupé ou indisponible, répondez toujours présent au téléphone et proposez à vos patients la prise de rendez-vous par internet. domiciliation commerciale domiciliation commerciale etablissez le siège social de votre entreprise dans notre centre d’affaires situé dans les côtes d’armor, et profitez de nos services de standard téléphonique et de télésecrétariat personnalisés. chiffres clés >300 clients actifs multi sectoriels et de toutes tailles >780.000 appels entrants reçus et traités en 2016 53 téléopérateurs(trices) présents sur le site à lamballe en bretagne (22) +12% de ca par an en moyenne depuis 10 ans zoom sur nos prestations de services stars hotline externalisée appuyez-vous sur la souplesse d'une équipe d'accueil téléphonique externalisée, dédiée et spécialement formée à une problématique spécifique de la vie de votre entreprise : produits, offres, temps fort, ... relève de standard assurez la continuité de votre accueil téléphonique en transférant votre ligne du standard vers notre centre d'appel à tout moment : réunion d'équipe, pause déjeuner, fin de journée, congés,... prise de rdv médicaux en ligne médecins et professionnels de santé, couplez nos services d'accueil téléphonique et de télésecrétariat avec la prise de rendez-vous médicaux en ligne. gestion des débordement d’appels pics d’appels, lignes occupées,… basculez automatiquement vos appels entrants chez adexium qui les traite selon vos instructions comme un véritable standard. astreintes téléphoniques externalisez votre support client de niveau 1 ou 2 sur-mesure : jour, nuit, weekend et jours fériés, toute l’année. gestion de la relation client externalisez votre service client par téléphone et répondez sur-mesure à toutes les sollicitations de vos clients : renseignements produits, modification des données personnelles, réclamations, … prise de commande par téléphone rassurez vos visiteurs, accompagnez leur parcours d’achat en ligne, et permettez-leur de finaliser leur commande par téléphone. découvrez ce que les services de notre centre d’accueil téléphonique vous apportent vous êtes ? choisir votre profil profession libérale : médecin, avocat, artisan, expert comptable, … entreprise : tpe, pme, grand compte facile à mettre en oeuvre ! l’accueil téléphonique externalisé, comment ça marche ? nous évaluons ensemble votre besoin personnalisé et votre volumétrie d’appels nous formons nos équipes à votre métier, votre vocabulaire, vos procédures et vos outils vous basculez votre ligne vers adexium nous répondons en votre nom et vous recevez un rapport personnalisé sur l’exhaustivité des appels traités par adexium à la fréquence de votre choix démarrer témoignages clients siemens est un grand groupe. nous travaillons avec d’autres prestataires pour l’accueil téléphonique, notamment pour l’accueil central. nous avons souhaité, pour le sav, travailler avec un prestataire basé en france. notamment pour s’assurer d’une grande qualité d’élocution et de compréhension : adexium intervient en sav sur un métier technique et sensible lié à la sécurité. nous devons rassurer nos clients sur la parfaite compréhensions de leurs problématiques. hédi belage - responsable de service, siemens builing line nous avons apprécié chez adexium sa flexibilité et son amplitude horaire. ayant des électeurs aux 4 coins du monde, il était important d’avoir un prestataire capable de répondre 24h/24. depuis bientôt 3 ans que nous travaillons avec adexium, nous n’avons pas de retours particuliers sur la perception des clients qui appellent. ce qui prouve qu’a priori cela se passe bien et convient à nos utilisateurs. erwan leaute - co-directeur pôle e-vote nous apprécions travailler avec adexium car le transfert d’appel ou d’informations se fait de manière souple et fluide. les clients n’ont pas l’impression d’être soumis à un interrogatoire administratif rigide dès qu’ils appellent, ce qu’ils apprécient. pour autant la qualité des informations récupérées est bonne. c’est un aspect très important de l’accueil téléphonique. il y a peu d’erreurs dans la prise des messages et des informations de contact. nous avons de bons retours clients. et en interne nous sommes tout à fait satisfaits. cyrille decavele - avocat associé chez cléach avocat avec adexium nous avons introduit un intermédiaire qui réceptionne et qualifie le sinistre avant de contacter le dépanneur/remorqueur le plus proche. ce fonctionnement professionnalise la prestation proposée au client, limite la déperdition d’appels et augmente le nombre d’actes de dépannage réalisés. vincent saglier - directeur d’assistance paris, groupe peugeot-citroën ils nous font confiance découvrez l’application adexium pilotez votre prestation où que vous soyez ! en savoir + iphone : cliquer ici pour télécharger l’application pour ios. pour vous connecter, il vous est demandé le code prestataire = adexium. ensuite vous utilisez les mêmes code client et code secret que ceux que vous utilisez sur votre pc/mac. compatible pour iphone, ipad et ipod touch. androïd : cliquer ici pour télécharger l’application pour androïd. pour vous connecter, il vous est demandé le code prestataire = adexium ensuite, vous utilisez les mêmes code client et code secret que ceux que vous utilisez sur votre pc/mac. vous avez un projet ? nous serions heureux de travailler pour vous et avec vous. mettez nous à l’épreuve et faites un test sans engagement. adexium, parlons d’une même voix ! contactez-nous adexium espace client application mobile partenaires blog faq mentions légales a propos l’accueil téléphonique est le premier cont
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
Domain Name: ADEXIUM.COM
Registry Domain ID: 114161804_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.gandi.net
Registrar URL: http://www.gandi.net
Updated Date: 2017-02-07T07:43:29Z
Creation Date: 2004-03-15T15:12:29Z
Registry Expiry Date: 2018-03-15T14:12:29Z
Registrar: Gandi SAS
Registrar IANA ID: 81
Registrar Abuse Contact Email: abuse@support.gandi.net
Registrar Abuse Contact Phone: +33.170377661
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: SRV01.ADM.NETENSIA.NET
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2017-08-18T19:08:01Z <<<
For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp
NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.
TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
Services' ("VeriSign") Whois database is provided by VeriSign for
information purposes only, and to assist persons in obtaining information
about or related to a domain name registration record. VeriSign does not
guarantee its accuracy. By submitting a Whois query, you agree to abide
by the following terms of use: You agree that you may use this Data only
for lawful purposes and that under no circumstances will you use this Data
to: (1) allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited, commercial advertising or solicitations via e-mail, telephone,
or facsimile; or (2) enable high volume, automated, electronic processes
that apply to VeriSign (or its computer systems). The compilation,
repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
prohibited without the prior written consent of VeriSign. You agree not to
use electronic processes that are automated and high-volume to access or
query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
to restrict your access to the Whois database in its sole discretion to ensure
operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
Whois database for failure to abide by these terms of use. VeriSign
reserves the right to modify these terms at any time.
The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.
REGISTRAR Gandi SAS
SERVERS
SERVER com.whois-servers.net
ARGS domain =adexium.com
PORT 43
TYPE domain
RegrInfo
DOMAIN
NAME adexium.com
CHANGED 2017-02-07
CREATED 2004-03-15
STATUS
clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
NSERVER
SRV01.ADM.NETENSIA.NET 213.108.232.85
REGISTERED yes
Go to top
adexium.com rapport :
Visitez le site